ACTION-CONSEILS a pour ambition de permettre à ses clients de maîtriser leur parcours, sereinement et efficacement, dans la durée. Cette ambition se traduit par des engagements de transparence et de sécurité.

 

Transparence

Transparence et securite 1

  • L’information circule: dans un souci d’intégrité, de transparence et d’efficacité, notre équipe s’engage à vous fournir toutes les informations préalables à l’ouverture de votre dossier sous la forme d’une convention d’honoraires claire et d’un calendrier prévisionnel. Par la suite, vos avocats demeurent disponibles pour vous informer à tout moment. Innovant dans la relation avec ses clients, ACTION-CONSEILS vous offrira très prochainement la possibilité de suivre l’avancement de votre dossier en temps réel sur internet grâce à votre compte personnalisé.
  • L’échange est actif : quelle que soit votre problématique, nos avocats sont attentifs à vos besoins spécifiques. Ils cultivent le dialogue pour comprendre votre situation, établir le bon diagnostic, et proposer une solution stratégique et sur mesure. Vous bénéficiez ainsi en permanence d’un soutien dynamique et d’un guide fiable

 

Sécurité et confidentialité

  • Les promesses sont tenues : nous nous engageons à respecter toutes les promesses faites à nos clients, quelle que soit la situation. A cet égard, nous sommes fiers d’affirmer que chaque client est traité avec la même importance. Cet engagement est le véritable point fort d’ACTION-CONSEILS, qui a su se démarquer de ses concurrents, grâce à une optimisation constante de la qualité de ses services et au dévouement de son équipe.

Transparence et securite 2

  • Chez ACTION-CONSEILS, le secret professionnel n’est pas seulement une obligation légale et déontologique. Nous considérons celui-ci comme la garantie d’un conseil et d’une défense efficace. Il protège nos clients et constitue le socle d’une nécessaire relation de confiance.